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VPS VSシリーズ以前の障害情報

2021 . 06 . 30

【障害発生・復旧/GMO CLOUD/クラウドVPS byGMO】一部ハイパーバイザーの不具合につきまして

お客さま各位

平素はクラウドVPS byGMOをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。


■障害発生日時
2021年 6月30日(水)00時17分頃

■障害復旧日時
2021年 6月30日(水)03時40分頃


■障害内容
一部ハイパーバイザーがダウンいたしました。

■対象範囲
クラウドVPS byGMO(東京BRONZE)をご利用で、
以下のハイパーバイザーに収容されている仮想サーバーをご利用のお客さま。
 
 ◇対象ハイパーバイザー
 ・HV9118

■原因
調査中

■対応
強制マイグレーションを実施し、VMの再起動が発生いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。