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お問い合わせの前に

お問い合わせの前に、下記のページでお探しのご質問やその回答がないかご確認ください。

GMOクラウド レンタルサーバー iCLUSTA+ ウェブホスティングプラン

「PageOn」からお乗り換えで「ウェブホスティングプラン」をご利用のお客さまはこちらからお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

原則として最大24時間以内に返信いたします。
土日休日の場合は返信にお時間をいただく場合もあります。
下記の問い合わせフォームから、お客さまのご都合に合わせてお選びください。
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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
技術的なお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お手元にドメイン名やご契約者番号などお客さま情報がわかる情報をご用意ください。

ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

03-6415-6111

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

技術的なお問い合わせ

03-6415-6111

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

※営業時間外の緊急連絡が必要なお客さまはこちらをご利用ください。

レンタルサーバー [iCLUSTA

メールでのお問い合わせ

原則として最大24時間以内に返信いたします。
土日休日の場合は返信にお時間をいただく場合もあります。
下記の問い合わせフォームから、お客さまのご都合に合わせてお選びください。
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なお、メールアドレスのご記入欄が誤っている場合、お客さまへの確認メールが届かず、弊社へもお客さまからのお問い合わせが届きませんため、お手数ですがご記入の際にはメールアドレスのご確認をお願いします。

ドメイン・料金・ご契約後の各種
お手続きのお問い合わせ
iCLUSTA+ をご利用のお客さま
技術的なお問い合わせ iCLUSTA+ をご利用のお客さま
メール不達・遅延調査のお問い合わせ iCLUSTA+ をご利用のお客さま
BiNDクラウドのお問い合わせ iCLUSTA+ をご利用のお客さま
Windows共用サーバー(iis)へ
移行されたお客さまの
お問い合わせ
メールアドレス:gmo@support.winserver.ne.jp

電話でのお問い合わせ

お手元にドメイン名やご契約者番号などお客さま情報がわかる情報をご用意ください。

ドメイン・料金・ご契約後の各種
お手続きのお問い合わせ

03-6415-6111

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

技術的なお問い合わせ

03-6415-6111

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

Windows共用サーバー(iis)へ
移行されたお客さまの
お問い合わせ

06-6210-2180

平日:10:00〜12:00・13:00〜17:00

※営業時間外の緊急連絡が必要なお客さまはこちらをご利用ください。

パブリッククラウド [GMOクラウド ALTUS]

メールでのお問い合わせ

原則として最大24時間以内に返信いたします。
土日休日の場合は返信にお時間をいただく場合もあります。
下記の問い合わせフォームから、お客さまのご都合に合わせてお選びください。
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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
技術的なお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

03-6415-7088

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

技術的なお問い合わせ

03-6415-7088

平日:9:00〜19:00

音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

※24時間解放フリーダイヤル窓口のヘルプデスクオプション(有償)を用意しております。
お急ぎの場合はこちらよりお申込みください。

パブリッククラウド [GMOクラウド Public]

メールでのお問い合わせ

原則として最大24時間以内に返信いたします。
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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
技術的なお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

03-6415-7088

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

技術的なお問い合わせ

03-6415-7088

平日:9:00〜19:00

音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

※24時間解放フリーダイヤル窓口のヘルプデスクオプション(有償)を用意しております。お急ぎの場合はこちらよりお申込みください。

VPS [GMOクラウド VPS]

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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
技術的なお問い合わせ

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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

03-6415-7085

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

技術的なお問い合わせ

03-6415-7085

平日:10:00〜18:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

※24時間解放フリーダイヤル窓口のヘルプデスクオプション(有償)を用意しております。お急ぎの場合はこちらよりお申込みください。

専用サーバー [GMOクラウド 専用サーバー]

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技術的なお問い合わせ

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ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

03-6415-6160

平日:10:00〜18:00
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技術的なお問い合わせ

03-6415-6160

平日:9:00〜19:00
音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

※24時間解放フリーダイヤル窓口のヘルプデスクオプション(有償)を用意しております。お急ぎの場合はこちらよりお申込みください。

ハウジング [GMOクラウド ハウジングサービス]

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プライベートクラウド [GMOクラウド Private]

メールでのお問い合わせ

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申込・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
技術的なお問い合わせ 納品時に送付させて頂いた宛先まで、ご連絡ください。

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03-6415-7075

平日:10:00〜18:00

技術的なお問い合わせ

03-6415-7280

平日:10:00〜18:00

※IQcloud Privateは 2013年4月1日より、「GMOクラウドPrivate」へサービス名を変更いたしました。

※営業時間外の緊急連絡が必要なお客さまはこちらをご利用ください。

ソリューション [GMOクラウドのSaaS | GMOクラウド ソリューション]

攻撃遮断くん メールでのお問い合わせ

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FAQではよくあるご質問への回答、およびご利用方法に関する補足情報などを掲載しています。

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原則として最大24時間以内に返信いたします。
※サポート時間外における、メールでのお問い合わせの回答は翌営業日以降になります。
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技術的なお問い合わせ お問い合わせ

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(土日祝日、弊社特別休業日を除く)
※夜間および休日の対応は、原則として行っておりません。
共用サーバー(YSシリーズ)について

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平日:10:00〜18:00
(土日祝日、弊社特別休業日を除く)
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