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ハウジングのメンテナンス情報

2021 . 06 . 10

バックアップオプション(Acronis環境)メンテナンスのご連絡

平素よりGMOクラウドサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

PrivateクラウドサービスおよびHousingサービスで提供している
バックアップオプション(Acronis環境)において、クラウド環境と
当社環境間を接続しているバックアップ回線の提供元ベンダーにて
メンテナンスが実施されます。

■対象のお客様
 バックアップオプション(Acronis環境)をご利用のお客様

■メンテナンス日時
 2021/06/10 AM01:00 - 2021/06/10 AM06:00 (5h 0m)

■影響範囲
 メンテナンス期間中は管理ポータル、バックアップ管理コンソールと
 管理対象デバイスの間で最大2時間程度、通信が行えません。
 ※新規計画の適用、Web上での復元、エージェントのアップデート、
  マシンステータスの参照などが出来ません

 ネットワークフォルダを保存先とした計画済みバックアップ処理に
 ついては問題なく実行されます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。