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GMOクラウド Publicのメンテナンス情報

2021 . 05 . 02

【作業済み/緊急メンテナンス/GMO CLOUD/GMOクラウド Public】緊急メンテナンス実施のお知らせ(5月6日)

お客さま各位

平素はGMOクラウド Publicをご愛顧いただきありがとうございます。
下記スケジュールにおいて緊急メンテナンスを実施いたします。

■作業日時
2021年 5月 6日(木) 23時00分 - 28時00分

■対象
GMOクラウド Publicをご利用の一部のお客さま
※対象のお客さまへは別途メールでもご案内を差し上げます。

■作業内容
コールドマイグレーションの実施

■作業理由
ハイパーバイザーの障害予兆を検知いたしましたため、障害予防として
異なるハイパーバイザーへマイグレーションを実施いたします。

■影響範囲
マイグレーション時に仮想サーバーの再起動が発生いたします。

■お客さまへのお願い
作業は慎重に行いますが、ファイルシステムに不整合が生じている場合、
ストレージマイグレーション後、仮想サーバーの起動に至らない場合や、
fsck(ファイルチェック)により起動までに時間を要する場合がございます。
大事なデータを失わないために、適宜バックアップを取得いただけますよう
お願いいたします。

また、ミドルウェア、プログラムを自動起動設定されていない場合は、
お客さまにて起動操作を行っていただけますようお願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定した
サーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

万が一サーバー操作後に不具合等
ございました際にはサポート窓口までお問い合わせください。

緊急対応となりお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。