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専用サーバーの障害情報

2021 . 01 . 17

【発生・復旧/GMO CLOUD/専用サーバー】ネットワーク障害につきまして

[04:11 更新]

お客さま各位

平素はGMOクラウド専用サーバーをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■復旧日時
2021年01月17日(日) 3時24分頃

■原因
回線機器の故障
※機器交換を実施し復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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お客さま各位

平素はGMOクラウド専用サーバーをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は仮復旧しております。

■障害発生日時
2021年01月17日(日) 1時13分頃~1時14分頃

■障害内容
該当時間帯におきましてネットワーク機器にて瞬断が発生いたしました。

■対象範囲
GMOクラウド専用サーバーをご利用の一部お客さま

■原因
調査中


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。