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レンタルサーバーのメンテナンス情報

2020 . 11 . 24

【作業済み/GMO CLOUD/iCLUSTA+ byGMO】メンテナンス実施のお知らせ(11/24)

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

この度、iCLUSTA+ byGMOにて、メンテナンスを実施させていただきます。
詳細は下記となりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[作業実施日時]
【第1回メンテナンス】2020年11月24日(火) 22:00pm から 2020年11月25日(水) 7:00am
【第2回メンテナンス】2020年11月25日(水) 22:00pm から 2020年11月26日(木) 7:00am
【第3回メンテナンス】2020年11月26日(木) 22:00pm から 2020年11月27日(金) 7:00am

また、上記日程にて、メンテナンス作業が完了しなかった場合
下記の日程にメンテナンスを実施いたします(作業内容、影響範囲は同じでございます)

メンテナンス予備日にメンテナンス実施有無につきましては
【第3回メンテナンス】後、改めてご連絡いたします。
(それより早くわかる場合は、その段階でご連絡いたします)

【メンテナンス予備日】
2020年11月27日(金) 22:00pm から2020年11月28日(土) 7:00am まで
2020年11月28日(土) 22:00pm から2020年11月29日(日) 7:00am まで

[対象]
iCLUSTA+ byGMOをご利用のお客さま

[作業内容]
サーバーメンテナンス

[影響範囲]
メンテナンス中、以下のサービスがご利用いただけません。
※サービス提供不可の時間は1:00am~5:00amの間に
 サービス毎に1~2時間を想定しており
 サービスにより発生/復旧の時間が異なります。

・ウェブ:メンテナンス時間中、1~2時間程表示ができません
・メール:メンテナンス時間中、1~2時間程POP、IMAP、SMTP、Webメール問わず
     全メールサービスご利用いただけません
     メンテナンス期間中に到着したメールは遅延して受信となります
・FTP:メンテナンス時間中、1~2時間程FTP接続ができません
・コントロールパネル(新旧):メンテナンス時間中、1~2時間程表示ができない、または設定が反映いたしません
・プレビューサーバー:メンテナンス時間中、1~2時間程ご利用いただけません。
・共用SSL、独自SSL:メンテナンス時間中、1~2時間程ご利用いただけません。
・PostgreSQL、MySQL4.0、5.1、5.7、8.0:メンテナンス時間中、1~2時間程データベースへ接続ができません。
・バックアップオプション:メンテナンス時間中、1~2時間程ご利用いただけません。

* 以下、データが一部欠損、未反映となる可能性がございます。

・サイト同時アクセス上限数の超過回数の表示
・同時接続数スケールアップの予約をしていたとしても
 その内容が反映されない可能性がございます。

* 以下、データ更新に遅延が起きる可能性がございます。

・アクセスログの提供、ログ解析の反映
・ディスク使用量変更反映

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますよう
お願い申し上げます。

-----2020/11/18 19:36 追記-----
本メンテナンスについて、補足のご案内となります。
同系統の作業についてはまとめる予定でございます。

Web、データベース、SSLサーバは全て同じタイミングで
作業を予定しており、お客さまへの影響を可能な限り
圧縮するよう実施予定でございます。

この様な形で、1ドメインの影響は"だいたい1回(2時間)"程度、となるよう
メンテナンスを想定し実施の予定でございます。

しかしながら、構成上、すべて例外なく上記のように実施進行がおこなえるかに
つきましては、お客さまごとのご利用状況により、影響も異なってくるため
記載のメンテナンスのご案内内容でございます。