GMOクラウド メンテナンス・障害情報

サポートトップ »  メンテナンス・障害情報 » ALTUS byGMO » 障害情報詳細

ALTUS byGMOの障害情報

2020 . 07 . 01

【発生・復旧/ALTUS byGMO/Basic】ハイパーバイザー障害につきまして

[07/01 10:16掲載]

お客さま各位

平素はALTUS byGMOをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2020年07月01日(水) 09時43分頃

■障害復旧日時
2020年07月01日(水) 09時58分頃

■対象範囲
ALTUS byGMO Basic をご利用中で以下のハイパーバイザーをご利用のお客様

◇対象ハイパーバイザー
XB03-1094

■障害内容
ハイパーバイザーが再起動しておりました。

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。