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ALTUS byGMOの障害情報

2020 . 06 . 18

【復旧/ALTUS byGMO/Basic】ハイパーバイザー障害につきまして

[06/18 17:47掲載]
お客さま各位

平素はALTUS byGMOをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2020年06月18日(木) 16時28分頃

■障害復旧日時
2020年06月18日(木) 17時38分頃

■対象範囲
ALTUS byGMO Basic をご利用中で以下のハイパーバイザーをご利用のお客様

◇対象ハイパーバイザー
XB04-1145

■障害内容
ハイパーバイザーが再起動いたしました。

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。
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[06/18 16:46掲載]

お客さま各位

平素はALTUS byGMOをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しております。
現在復旧に向けて対応中です。

■障害発生日時
2020年06月18日(木) 16時28分頃

■対象範囲
ALTUS byGMO Basic をご利用中で以下のハイパーバイザーをご利用のお客様

◇対象ハイパーバイザー
XB04-1145

■障害内容
ハイパーバイザーが再起動いたしました。

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。