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ALTUS byGMOの障害情報

2020 . 06 . 03

【障害復旧/GMO CLOUD/全サービス】障害復旧のお知らせ(アカウントマネージャー)

お客さま各位
 
平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
 
アカウントマネージャーにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧済みでございます。

[障害発生日時]
2020年06月03日(水) 13時05分頃 pm
 
[障害復旧日時]
2020年06月03日(水) 16時20分頃 pm
 
[対象]
アカウントマネージャーをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
お客さま情報管理ページであるアカウントマネージャーの
ご利用時にシステムエラーが発生し、
動作が不安定となる場合がございました。
 
[障害原因]
内部システムの不具合

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。