GMOクラウド メンテナンス・障害情報

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ラピッドサイト共用の障害情報

2020 . 05 . 29

【障害復旧/GMO CLOUD/RSシリーズ】障害復旧のお知らせ(DNSサーバー)

お客さま各位

平素はRSシリーズをご利用いただきありがとうございます。

ご提供中のサービスにおいて以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

[障害発生日時]
2020年5月28日(木) 20時00分頃

[障害復旧日時]
2020年5月28日(木) 21時30分頃

[対象]
RSシリーズにて弊社DNSサーバーをご利用中のお客さま

[影響範囲]
弊社DNSサーバーの問題によりドメインに対する名前解決が一時的に行えず、
サーバーへの接続が不安定となっておりました。

上記により、Web・メール等のサービスが一時的に
ご利用いただけなかった可能性がございます。

[障害原因]
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。