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ラピッドサイトVPSの障害情報

2020 . 05 . 07

【発生・復旧/ラピッドサイト/VPS共通】コントロールパネルログイン不具合につきまして

お客さま各位

平素はラピッドサイトVPSをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2020年05月07日(木) 11時49分頃

■障害復旧日時
2020年05月07日(木) 13時31分頃

■障害内容
該当時間帯にコントロールパネルへログインが行いにくい症状が発生いたしました。

■対象範囲
ラピッドサイトVPSをご利用中のお客さま

■原因
特定のサーバーに対し、一時的に高負荷な状態が発生しておりました。

■対応
サービス再起動により、復旧いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

深くおわび申し上げます。