GMOクラウド メンテナンス・障害情報

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ALTUS byGMOのメンテナンス情報

2020 . 04 . 16

【作業済み/GMO CLOUD/ALTUS Basic】メンテナンス実施のお知らせ

[04/02 03:50 更新]
お客さま各位

平素はGMOクラウドALTUS byGMOをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

本メンテナンスにおきまして、ユーザー様への影響範囲の部分に訂正がございます。
詳細は以下の通りでございます。

■影響範囲
ALTUS Basicサービスの管理コンソールにアクセスができなくなります。
API経由によるALTUS Basicサービスへの操作ができなくなります。
該当メンテナンス中のスケジュールスナップショットが動作しません。
・該当時間帯に新規にALTUS Basicサービスを申し込みされたお客さまのご利用ができません。 ※稼働中のVMに関しては動作に問題はございません。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------
[04/01 13:00掲載]
平素はGMOクラウド ALTUSをご利用いただきありがとうございます。
この度、下記スケジュールにてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2020年04月16日(木)09:00 ~ 14:00

■対象
ALTUS Basicサービスをご利用の一部のお客さま

■作業内容
ALTUSポータルのデータベースサーバの入れ替え作業

■影響範囲
・ALTUS ポータルサイトへのアクセスができません。
・ALTUSの新規お申し込みができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。