GMOクラウド メンテナンス・障害情報

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レンタルサーバーの障害情報

2020 . 01 . 20

【障害発生・復旧/GMO CLOUD/iCLUSTA+ byGMO】障害復旧のお知らせ(MakeShop)

お客さま各位
 
平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
 
iCLUSTA+ byGMOにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
 
[障害発生日時]
2020年01月20日(月) 15時04分頃 pm
 
[障害復旧日時]
2020年01月20日(月) 15時30分頃 pm
 
[対象]
iCLUSTA+ byGMOにてMakeShop をご利用のお客さま
 
[影響範囲]
ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりました
 
[障害原因]
調査中
 
なお、原因調査の進捗状況につきましては、下記URLにて
随時更新させていただきますので、併せてご確認いただけますよう
お願い申し上げます。

【障害復旧済】shop19サーバーにて接続が不安定な状況が発生しておりました
https://www.makeshop.jp/main/support/maintenance/info_detail.html/20200120152447.html
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。