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ハウジングのメンテナンス情報

2019 . 09 . 28

[メンテナンス作業済/DeepSecurityあんしんプラス]メンテナンス実施のお知らせ

[9/10 21:00 掲載]
平素は弊社サービスをご愛顧いただきありがとうございます。
下記スケジュールでDeepSecurityあんしんプラスのメンテナンスを実施させていただきます。

■メンテナンス期間
2019年09月28日(土)22時00分 ~ 2019年09月29日(日)02時00分

■対象範囲
DeepSecurityあんしんプラスをご利用のお客様

■メンテナンス内容
システム定期メンテナンスの実施

■影響範囲
メンテナンス期間中、Web管理コンソールにアクセスできません。
メンテナンス期間中の予約タスクは別の日時に実行することを推奨いたします。

※お客様サーバにインストールされたAgentへの影響はありません。
※メンテナンス中に発生したアラートはメンテナンス完了後に通知されます。
※メンテナンス中に予約タスクを実行している場合はメンテナンス完了後に実行されます。

■Agentバージョンアップについて
メンテナンス完了後は、安定稼働のためAgentを最新にすることをお勧めします。
保護対象サーバにインストールされているAgentプログラムは自動的に
バージョンアップされません。お客様の管理コンソールより、
Agentの アップグレードを行うことで最新にすることができます。

※Agentバージョンアップ方法は以下サイトの「Agentバージョンアップ手順」を参照ください。
https://usersguide.anshinplus.jp/

【重要】
Agentのシステム要件は以下URLのTrend Micro Deep Security 11.0(Deep Security Agent のシステム要件)を参照ください。
https://www.trendmicro.com/ja_jp/business/products/hybrid-cloud/deep-security-data-center.html#requirement

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。