GMOクラウド メンテナンス・障害情報

サポートトップ »  メンテナンス・障害情報 » GMOクラウド Public » 障害情報詳細

GMOクラウド Publicの障害情報

2018 . 12 . 30

【対応完了/GMO CLOUD/Public】ストレージ障害につきまして

お客さま各位

平素はGMOクラウド Publicをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2018年12月30(日) 22時50分頃から2018年12月31(月) 22時50分頃までの間
2018年12月31(月) 10時33分頃から2019年01月01(火) 00時40分頃までの間

■障害内容
サーバーへの接続不可および不安定な状況。
コンソールからのタスク実行不可、または不安定な状況が発生しております。

■対象範囲
GMOクラウド Publicをご利用の一部のお客さま

■原因
ストレージ不具合

■対応
ストレージ機器を増設いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。