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Windows Hosting Suite メンテナンス情報

【テクニカルニュースをご覧いただく際のご注意】
サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にテクニカルニュースページにて報告するよう努めていますが、最新の情報が反映されるまでに時差が生じる場合もございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
2012.03.08  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2012年03月30日(金) 00:00 から
2012年03月30日(金) 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用のお客さま

[作業内容]
コントロールパネルサーバーの最適化

[影響範囲]
作業時間内におきまして、4~5時間程度の間、
コントロールパネルにアクセス(ログイン)ができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2012.03.08  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2012年03月16日(金) 00:00 から
2012年03月16日(金) 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用のお客さま

[作業内容]
ファイアーウォールのソフトウェアのバージョンアップ

[影響範囲]
全サービスにおいて瞬断が2回発生するため、
接続中のセッションが切断される可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2012.02.27  Windowsホスティングサービス緊急メンテナンスのご連絡

【2012/03/08 15:00】

直前のご案内となり誠に申し訳ございませんが、問題が見つかった為、
下記予定日時でのメンテナンスを中止させて頂きます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーで安定性向上の為、緊急メンテナンスを実施いたします。
日程は下記となります。

[作業予定日時]
2012年03月09日(金) 00:00 から
2012年03月09日(金) 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランで
Urchinをご利用の一部のお客さま

[作業内容]
筐体の老朽化に伴うUrchinサーバーのリプレイス作業

[影響範囲]
作業時間内におきまして、3~4時間の間、
解析結果の表示、及びアクセスログの解析ができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2012.02.15  Windowsホスティングサービス緊急メンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2012年02月24日(金) 00:00 から 3:30 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランで
AWStatsをご利用の一部のお客さま

[作業内容]
サーバーの機器交換

[影響範囲]
作業時間内におきまして、最大2時間程度の間、
解析結果の表示、及びアクセスログの解析ができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2012.02.14  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2012年02月24日(金) 00:00 から
2012年02月24日(金) 08:00 まで

[作業内容]
一部サーバーの移行作業

[対象]
Infinitoにてウェブサーバーをご利用の一部のお客さま

[影響範囲]
作業時間内におきまして、3~4時間程度の間、
ウェブサイトの閲覧、FTP接続が行なえません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2012.01.06  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2012年01月27日(火) 00:00 から
2012年01月27日(火) 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランにて
ウェブサーバーをご利用のお客さま

[作業内容]
新しいウイルス対策ソフトのインストール作業

[影響範囲]
作業時間内におきまして、5~10分程度の間、
WEBサイトの表示/FTP接続及びSharePointサイトの閲覧ができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2011.12.19  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2011年12月28日(水) 00:00 から 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用の一部のお客さま

[作業内容]
メールサーバーメンテナンス

[影響範囲]
作業時間内は、10分から15分の間メールの送受信ができません。
一部のお客さまにおいて、1~2時間の間メールボックスへのアクセスができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解のほど賜りますよう
お願い申し上げます。


2011.12.08  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2011年12月20日(火) 00:00 から
2011年12月20日(火) 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用の全てのお客さま

[作業内容]
サーバーのアップデート作業

[影響範囲]
下記項目で最大30分以内のサービス断が発生いたします。
<<ウェブサービス>>
・共用SSLを使用したWEBページの表示ができません。
<<データベース>>
・MySQL/phpMyAdminにアクセスできません。
<<その他>>
・コントロールパネルにアクセスできません。
・Urchinのアクセス解析結果ページにアクセスできません。
<<お名前プレミアプランをご利用のお客様のみ>>
弊社提供のメールフォームがご利用いただけません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2011.11.29  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
■1日目
2011年12月13日(火) 02:00 から 08:00 まで
■2日目
2011年12月15日(木) 02:00 から 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用の全てのお客さま

[作業内容]
ネットワークメンテナンス

[影響範囲]
作業時間内におきまして、
1分以内のサービス断が数回発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

2011.11.21  Windowsホスティングサービスメンテナンスのご連絡

この度、Windowsホスティングでご利用いただいております
サーバーにおいて安定性向上のため、
下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業予定日時]
2011年12月09日(金) 00:00 から 08:00 まで

[対象]
Windows Hosting Suite、MailStocker、お名前プレミアプランを
ご利用の全てのお客さま

[作業内容]
Windowsセキュリティアップデート

[影響範囲]
作業時間内の一定時間におきまして、以下の影響がございます。

■認証エラーが発生する場合があります。
 ・メールサーバーへの接続時
 ・FTPでの接続時

■DNSサーバーにて名前解決ができない場合があり、
 以下の状況が発生する可能性がございます。
 ・MySQLサーバへのアクセス不可
 ・共用SSLを使用されているWEBページの表示不可
 ・ファイルマネージャーの表示不可

■Exchange
 メール送受信不可、配送遅延、認証エラーが発生する可能性がございます。

■AWStats
 AWStatsの解析結果ページにアクセスができません。

■コントロールパネル
 コントロールパネルからの設定に時間がかかる場合がございます。
 また、ファイルマネージャーが使用できません。

■サイトビルダー
 サイトビルダーを使用したWEBページの編集ができません。
 ※公開済みのWEBページの表示には影響ありません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほど
賜りますようお願い申し上げます。

 
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