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Windows Hosting Suite 障害情報

【テクニカルニュースをご覧いただく際のご注意】
サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にテクニカルニュースページにて報告するよう努めていますが、最新の情報が反映されるまでに時差が生じる場合もございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

	2012.03.15	Windows サービスに関するご連絡

【2012/03/15　18:40】下記障害の詳細をご報告いたします。 [障害発生日時] 2012年03月15日（木） 17:00 [障害復旧日時] 2012年03月15日（木） 17:22 [障害原因] 外部に対して大量の通信が発生したため、サーバー全体に高負荷が発生いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ---------------------------------------------- 【2012/03/15　17:33】下記障害の復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。詳細は追って、ご報告させていただきます。 ------------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しております。 [対象] Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] 全てのサービスに繋がりにくい状態です。 [障害発生日時] 調査中 [障害原因] 調査中現在、原因の調査と復旧作業を行っております。復旧に関しての時間等、詳細は確認次第追ってご連絡させていただきます。復旧までお時間を賜りますようお願いいたします。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

	2012.03.07	Windows サービスに関するご連絡

【2012/03/07 20:03】下記障害の復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。 [障害発生日時] 2012年03月07日（水）16時 04分 [障害復旧日時] 2012年03月07日（水）18時 26分 [障害原因] ファイヤーウォールの高負荷ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しております。現在、復旧作業を行っております。 [対象] Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] すべてのサービスに繋がりにくい状態です。 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。

	2012.03.06	Windows サービスに関するご連絡

【2012/03/06 05:06】下記障害の復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。 [障害復旧日時] 2012年03月06日（火）04時 52分 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しており、対処を行っております。 [対象] WindowsHostingSuite Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] すべてのサービスに繋がりにくい状況が発生しております。 [障害発生日時] 2012年03月06日（火）03時 05分 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。

	2012.03.05	Windows サービスに関するご連絡

【2012/03/05　12:06】下記の障害の詳細が判明いたしましたので、ご報告いたします。 [障害発生日時] 2012年03月05日（月）10:54 [障害復旧日時] 2012年03月05日（月）11:24 [障害原因] コントロールパネルサーバーの高負荷ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ---------------------------------------------------- 【2012/03/05　12:57】下記の障害が復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。詳細は追って、ご報告させていただきます。 ---------------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しており、対処を行っております。 [対象] Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] コントロールパネルに繋がりにくい状態 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。

	2012.03.05	Windows サービスに関するご連絡

【2012/03/05 05:10】下記の障害が復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。 [障害復旧日時] 2012年03月05日（月）04時 51分 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しており、対処を行っております。 [対象] WindowsHostingSuite Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] すべてのサービスサービスに繋がりにくい状況が発生しております。 [障害発生日時] 2012年03月05日（月）02時 10分 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。

	2012.02.14	Windows サービスに関するご連絡

【2012/02/14 18:23】下記の障害に関するメンテナンスが完了いたしましたので、ご報告いたします。 [障害復旧日時] 2012年2月14日(火) 17時45分 [障害原因] サーバー機器の容量が不足した為ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しております。現在は復旧作業を行っております。 [対象] Infinitoをご利用の一部のお客さま [影響範囲] 一部サーバーでウェブ閲覧、FTP接続ができない状態です。 [障害発生日時] 2012年2月14日（火）14:58 なお、本障害の復旧作業にあたり、2月24日（金）に実施を予定しておりましたメンテナンスを緊急で実施する必要があり、早急に作業を行なっております。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、詳細な情報が確認出来次第、追って更新いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。

	2012.02.08	Windows サービスに関するご連絡

【2012/02/08 08:36】下記の障害が復旧を確認いたしましたので、ご報告いたします。 [障害復旧日時] 2012年2月8日(水) 06時20分 [障害原因] ファイヤーウォールの高負荷ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------- ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。 Windowsサービスにてご提供させていただいておりますサーバーで、下記の不具合が発生しており、対処を行っております。 [対象] Infinito Exchange MailStocker SharePoint お名前プレミア [影響範囲] WEB、メール、Exchangeサービスに繋がりにくい状況が発生しております。 [障害発生日時] 2012年02月08日(水) 04:17 [障害原因] 調査中ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。